Política de Reembolso
En Sneak Sport, queremos garantizar tu satisfacción al comprar nuestras zapatillas Jordan Originales. Por ello, hemos establecido esta política de reembolso para atender cualquier inconveniente de forma clara y transparente.
Condiciones para el Reembolso:
1. Devoluciones aceptadas: Aceptamos devoluciones únicamente si el producto recibido no coincide con el que se ordenó o si presenta defectos de fábrica.
2. Plazo para solicitar un reembolso: Las solicitudes de reembolso deben realizarse dentro de los primeros 7 a 10 días posteriores a la recepción del producto.
3. Estado del producto: El artículo debe ser devuelto en su estado original, sin signos de uso, con la etiqueta intacta y en su empaque original.
4. Comprobante de compra: Es necesario presentar un comprobante de compra válido (factura o recibo) para procesar el reembolso.
Proceso de Reembolso:
• Una vez que recibamos el producto devuelto, lo inspeccionaremos para verificar su estado.
• Si el artículo cumple con las condiciones mencionadas, el reembolso será procesado en un plazo de 5 a 10 días laborales.
• El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado al realizar la compra.
Exclusiones:
No se aceptarán devoluciones ni reembolsos en los siguientes casos:
• Desgaste o daño ocasionado por el uso normal del producto.
• Errores al seleccionar el modelo, talla o color, salvo excepciones previamente acordadas.